Schnelle Hilfe
Fernwartung & Support
Viele Softwarefehler und Bedienungsfragen lassen sich sicher und zeitsparend aus der Ferne bearbeiten.
Was Sie erwarten können
Technik mit Augenmaß statt Standardlösung.
Sie behalten die Kontrolle: Eine Verbindung startet erst nach Ihrer Freigabe und kann jederzeit von Ihnen beendet werden.
Leistungsumfang
Von der Beratung bis zur Übergabe.
E-Mail- und Druckerfehler
Programmeinstellungen
Benutzerfragen und Einweisung
Vorbereitung von Vor-Ort-Terminen
Unterstützung per TeamViewer
Passend für
Flexibel für unterschiedliche Anforderungen.
✓ Privatkunden✓ Homeoffice✓ Unternehmen✓ Bestands- und Neukunden
Ablauf
In drei klaren Schritten.
Termin abstimmen
Kurz schildern, was nicht funktioniert, und Rückruf vereinbaren.
QuickSupport starten
TeamViewer QuickSupport öffnen und Sitzung nur nach Absprache freigeben.
Gemeinsam lösen
Sie können jeden Schritt verfolgen und die Verbindung jederzeit beenden.
Nächster Schritt